TE-palvelut 2024 -uudistus

TE-palveluiden järjestämisvastuu siirtyy valtiolta kunnille 1.1.2025. Muutoksen tavoitteena on luoda palvelurakenne, joka edistää nopeaa työllistymistä sekä lisää työllisyyspalveluiden yhdenvertaista saatavuutta, vaikuttavuutta ja monipuolisuutta. Työvoimapalveluista tulee osa jokaisen kunnan peruspalveluita, samaan tapaan kuin esimerkiksi sivistys- tai yhdyskuntarakentamiseen liittyvät palvelut.

Muodostamme yhdessä 10 muun kunnan kanssa Kuopion työllisyysalueen. Työnhakijat sekä työnantajat saavat työvoimapalvelut alueellamme TyöNavigaattorista. Työllisyysalueeseemme kuuluu vastuukunta Kuopio sekä Kaavi, Keitele, Lapinlahti, Rautalampi, Rautavaara, Siilinjärvi, Suonenjoki, Tervo, Tuusniemi ja Vesanto.

Mitä muutos tarkoittaa työnhakijalle?

Jos olet jo TE-palvelujentai kuntakokeilun asiakas, uudistus ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Asiakkuutesi siirtyy automaattisesti työllisyysalueelle. Myös oikeutesi ja velvollisuutesi työnhakija-asiakkaana säilyvät ennallaan.

Jatka työnhakuasi suunnitelmasi mukaisesti ja ilmoita mahdollisista muutoksista Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa kuten tähänkin asti. Olemme sinuun tarvittaessa yhteydessä. Palveluiden ja asiakkaiden lisäksi kunnalle siirtyy TE-toimistosta myös henkilöstöä. Tämä tarkoittaa sitä, että oma asiantuntijasi voi vaihtua uudistuksen myötä.

Mitä uudistus tarkoittaa työnantajalle?

Uudistus ei edellytä toimenpiteitä työnantajiltakaan, sillä tiedot säilyvät asiakastietojärjestelmässä. Työmarkkinatorilla yrityksen Oma asiointi -palvelu säilyy uudistuksen jälkeen verkkoasiointikanavana. Mikäli et pystykään jättämään yhteydenottopyyntöä Oma asiointi -palvelussa, ota meihin yhteyttä puhelimitse 044 718 7500, sähköpostilla tyonavigaattori@kuopio.fi tai tule käymään TyöNavigaattorissa paikan päällä.

Huomioi Työmarkkinatorin käyttökatko vuodenvaihteessa

Työvoimapalveluiden tietojärjestelmiin tehdään päivitys, jonka takia sekä Työmarkkinatorin Asiointi-osio että työnantajien Oma asiointi-verkkopalvelut ovat poissa käytöstä. Käyttökatko alkaa maanantaina 30.12.2024 klo 8 jatkuen torstaihin 2.1.2025 klo 8 asti.

Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille ei voi kirjautua. Varaudu siis käyttökatkoon ja hoida asiointisi ennen sitä. Voit esimerkiksi ilmoittautua työnhakijaksi jo ennen työttömyyden alkua.

Uudistus voi aiheuttaa myös muutoksia muun muassa palveluissa tai käsittelyajoissa. Toivomme kärsivällisyyttä, palvelemme parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaitamme uudistuksen keskellä.

Yhteydenottokanavat 2.1.2025 alkaen

1. Työmarkkinatorin Asiointi-osio henkilöasiakkaille ja työnantajille Oma asiointi.
    
2. Kuopion työllisyysalueen puhelinpalvelu
   Henkilöasiakkaat: 044 718 1807
   Työnantaja-asiakkaat: 044 718 7500
    
3. Sähköposti: tyonavigaattori@kuopio.fi
    
4. Postiosoite: PL 8, 70101 Kuopio
    
5. Lisäksi voit asioida palvelupisteessämme:
   
   TyöNavigaattori Kuopio
   Osoite: Asemakatu 7, 70101 Kuopio
   Aukiolo: Ma-pe klo 8-16.
   
   TyöNavigaattori Siilinjärvi
   Osoite: Kuiluntie 5, Siilinjärvi (Kelan talo)
   Aukiolo: 13.1. alkaen ma-pe klo 9-12.
   
   Muissa Kuopion työllisyysalueen kunnissa lähipalvelua on saatavilla ajanvarauksella.

Lue lisää:

• TE-palvelut 2024 -uudistus (tem.fi)
• TE24, KOTO24, KEHA24 – kolme mittavaa uudistusta (Työmarkkinatori.fi)
• Työmarkkinatorin käyttökatko vuodenvaihteessa (tyomarkkinatori.fi)